🎁 Gutscheine NEU

Wertgutscheine verkaufen – am Tresen oder online über Ihre Homepage – und später ganz oder in Teilbeträgen einlösen – an einer IntelliVet-Rechnung oder, wenn Sie Ihre Rechnungen anderswo schreiben, direkt im Gutschein. Der Gutschein kommt als PDF mit Nummer und QR-Code. Ein Gutschein wird meist verschenkt, und die beschenkte Person war oft noch nie bei Ihnen: Sie haben das Geld sofort und eine neue Kundin in Aussicht.

Wofür

Geschenkgutscheine mit festem Euro-Betrag verkaufen, einlösen, Restwerte und offene Verbindlichkeit im Blick behalten.

Wo in IntelliVet

Seitenleiste → 🎁 Gutscheine (＋ Gutschein verkaufen, 📷 Scannen, ⏳ Gültigkeit verlängern). Eingelöst wird in der Rechnungsansicht über 🎁 Gutschein einlösen – oder ohne IntelliVet-Rechnung im Gutschein über 🎁 Einlösen.

Wer darf

Praxisleitung und Therapeuten. Pflegekräfte nicht. Das DATEV-Konto stellt die Praxisleitung ein.

Modul

Modul „Gutscheine“ – zubuchbar unter 🧩 Module. Für den Online-Verkauf zusätzlich PayPal (Praxis-Einstellungen → PayPal; der Bereich erscheint, sobald das Modul „Gutscheine“ aktiv ist).

Hängt zusammen mit

Rechnungen, DATEV, White-Label (Verkaufsseite ohne IntelliVet-Hinweis)

Nicht verwechseln mit

Stempelkarten (Bonuskarten): Die zählen nur Besuche und haben keinen Geldwert. Ein Gutschein ist bezahltes Geld und wird wie eine Zahlung behandelt – kein Rabatt, er ändert die Rechnungssumme nicht.

So funktioniert es

Was wirkt worauf?

Verkaufen in der Praxis

Online verkaufen

Oben auf der Gutschein-Seite stehen der Link zur Verkaufsseite (📋 Link kopieren, Ansehen) und ein Einbettungscode für Ihre Homepage. Kundinnen wählen dort Betrag, Name, E-Mail und Widmung und zahlen mit PayPal.

• Ohne hinterlegtes PayPal zeigt die Seite einen Hinweis statt des Formulars. Ohne das Modul meldet sie „Diese Praxis verkauft keine Gutscheine online.“
• Die Seite übernimmt Logo und Praxisfarben.
• Wer einbetten darf, steuern Sie unter Praxis-Einstellungen → Website & Einbettung → 🔒 Erlaubte Websites – dieselbe Liste wie für die Online-Buchung. Leer = jede Seite darf einbetten.
• Bricht jemand die Zahlung ab, bleibt nur eine Zeile „Zahlung offen“ ohne Nummer; einlösbar ist nichts.
• Klappt der Mailversand nicht, ist der Gutschein trotzdem gültig – reichen Sie das PDF aus der Liste nach (ohne QR).

Einlösen

An einer Rechnung (empfohlen, wenn Sie mit IntelliVet abrechnen): Rechnung öffnen → 🎁 Gutschein einlösen → QR-Code mit 📷 Kamera scannen oder die Nummer eintippen → Suchen. Den Knopf gibt es nur bei abgeschlossenen, nicht stornierten Rechnungen mit offenem Betrag. Vorgeschlagen wird der kleinere Wert aus Restwert und offenem Betrag.

Jeder kleinere Betrag ist möglich; der Rest bleibt auf dem Gutschein. Deckt der Gutschein den offenen Betrag, steht die Rechnung automatisch auf Bezahlt.

Auf der Seite 🎁 Gutscheine öffnet 📷 Scannen oder die Nummer im Feld „Gutschein prüfen“ → Suchen den Gutschein mit Restwert, Gültigkeit und Einlösungen.

Ohne IntelliVet-Rechnung (Sie schreiben Ihre Rechnungen in einem anderen Programm): in der Liste oder im geöffneten Gutschein auf Einlösen → Betrag, Wofür? (z. B. „Rechnung 2026-118“ oder „Massage Bella am 12.10.“) und den Steuersatz der Leistung angeben → Einlösen. Der Steuersatz ist mit Ihrem Standardsatz vorbelegt; Kleinunternehmer sehen das Feld nicht. In der Einlösehistorie steht dann statt der Rechnungsnummer Ihr „Wofür“ mit dem Satz.

Gültigkeit verlängern

Ein verfallener oder bald ablaufender Gutschein mit Restwert lässt sich verlängern: in der Liste Verlängern (bei verfallenen) oder im Gutschein ⏳ Gültigkeit verlängern. Vorgeschlagen wird die Standardfrist ab heute (Jahresende in drei Jahren); das neue Datum muss in der Zukunft und nach dem bisherigen liegen. Ein Grund ist optional. Der Restwert bleibt unverändert. Jede Verlängerung bleibt dauerhaft im Gutschein sichtbar: „Ursprünglich gültig bis …“ und darunter „verlängert am … bis …“ mit Benutzer und Grund. Auf einem schon gedruckten Gutschein steht noch das alte Datum – erzeugen Sie bei Bedarf über PDF einen neuen.

Übersicht

Die Liste zeigt Nummer, Verkaufsdatum, Käufer, Betrag, Restwert, Gültig bis und Status (Aktiv, Eingelöst, Verfallen, Storniert, Zahlung offen), höchstens 500 Einträge. Oben steht Noch nicht eingelöst – die Summe der Restwerte aktiver und verfallener Gutscheine, also Ihre offene Verbindlichkeit. Ein Klick auf die Nummer öffnet den Gutschein mit Widmung und allen Einlösungen.

Steuer & Buchhaltung

IntelliVet behandelt den Wertgutschein als Mehrzweckgutschein: Der Verkauf ist noch kein Umsatz, sondern eine Verbindlichkeit. Erlös und Umsatzsteuer entstehen erst bei der Einlösung – auf der ganz normalen Rechnung über Ihre Leistung. Deshalb gibt es für den Verkauf keine Rechnung; als Beleg dient bei Online-Käufen die Mail mit dem Gutschein.

Im DATEV-Export laufen Verkauf und Einlösung als eigene Buchungen. Das Gutscheinkonto (Vorgabe 1796 „Ausgegebene Geschenkgutscheine“, SKR03) ändern Sie unter Praxis-Einstellungen → DATEV-Schnittstelle → Konten-Zuordnung → Gutscheine (Verbindlichkeit). Ist das Feld leer, werden Gutscheinbuchungen ausgelassen und die Vorschau sagt es.

Grenzen & Hinweise

• Gültigkeit: Vorgabe drei Jahre bis Jahresende; kürzere Fristen sind bei Wertgutscheinen in der Regel unwirksam (Hinweis im Verkaufsdialog). Nach Ablauf lehnt IntelliVet das Einlösen ab und verweist auf Gültigkeit verlängern.
• Eingelöst wird an einer Rechnung oder – ohne IntelliVet-Rechnung – im Gutschein mit Angabe „Wofür?“ und Steuersatz.
• Storniert man eine Einlösung auf einer Rechnung, die allein durch Gutscheine bezahlt war, ist die Rechnung wieder offen. Wurde sie von Hand als bezahlt markiert, bleibt sie bezahlt.
• Die Verkaufsseite spricht Ihre Kundinnen so an, wie Sie es unter Anrede gegenüber Tierhaltern eingestellt haben (Sie oder Du).
• Nur Wertgutscheine in Euro, keine Leistungsgutscheine („1 Massage“).
• Auf dem Gutschein steht: „Einlösbar auf alle Leistungen. Restbeträge bleiben erhalten. Keine Barauszahlung.“
• Der QR-Code ist nur beim Erstellen verfügbar; jedes spätere PDF hat nur die Nummer.

Häufige Fragen